Terma dan Syarat
Penggunaan Platform mt33

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform mt33 — termasuk laman web, aplikasi mudah alih atau perkhidmatan berkaitan — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini sepenuhnya.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dinasihatkan untuk tidak menggunakan platform mt33. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dikemukakan dianggap sebagai penerimaan tanpa syarat terhadap terma yang dikemaskini.

Perkhidmatan mt33 hanya tersedia kepada individu yang memenuhi kriteria berikut:

• Berumur 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran akaun.
• Berada di kawasan geografi yang membenarkan akses kepada perkhidmatan perjudian dalam talian sepertimana yang dikendalikan oleh mt33.
• Tidak berada di bawah sebarang perintah mahkamah atau sekatan undang-undang yang melarang penglibatan dalam aktiviti perjudian.
• Tidak pernah diharamkan atau disekat secara sukarela mahupun mandatori daripada platform mt33 atau mana-mana platform perjudian yang berkaitan.

mt33 berhak meminta bukti identiti dan umur pada bila-bila masa. Kegagalan menyediakan dokumen yang dikehendaki dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun. ⚠️

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform mt33. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan nama, nombor telefon bimbit, e-mel, nombor kad pengenalan atau kaedah bayaran yang sama adalah dilarang dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun yang terlibat beserta penyitaan baki wang yang ada.

Semasa pendaftaran, pengguna dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini. Maklumat yang diperlukan termasuk tetapi tidak terhad kepada nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport, nombor telefon bimbit aktif, dan alamat e-mel yang sah.

Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan keselamatan kata laluan akaun mereka. mt33 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul akibat kecuaian pengguna dalam melindungi maklumat log masuk mereka.

mt33 menyokong beberapa kaedah pembayaran untuk kemudahan pengguna Malaysia, termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, ShopeePay, dan mata wang kripto (USDT, BTC, ETH).

Jumlah deposit minimum bagi setiap transaksi ialah RM50. Tiada had maksimum ditetapkan untuk deposit biasa, namun akaun yang memerlukan semakan atau melebihi ambang tertentu mungkin tertakluk kepada proses pengesahan tambahan.

• Semua deposit mesti datang daripada sumber yang sah dan dimiliki oleh pemegang akaun sendiri.
• mt33 berhak menolak deposit yang disyaki melibatkan aktiviti pengubahan wang haram atau penipuan.
• Dana yang didepositkan tidak menanggung sebarang faedah dan tidak boleh dipindahkan kepada pihak ketiga.
• Sebarang kos atau caj transaksi yang dikenakan oleh pembekal kaedah bayaran adalah tanggungjawab pengguna.

Pengguna boleh membuat pengeluaran wang daripada baki akaun mt33 mereka tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Jumlah pengeluaran wang minimum ialah RM50 bagi setiap permintaan.
• Pengeluaran wang diproses dalam tempoh 5 hingga 30 minit dari masa permintaan diterima.
• Pengeluaran wang hanya boleh dilakukan ke kaedah bayaran yang sama yang digunakan untuk deposit asal bagi tujuan pengesahan identiti dan pencegahan penipuan.
• Sebarang giliran pertaruhan yang belum diselesaikan akan menghalang pengeluaran wang sehingga syarat tersebut dipenuhi.
• mt33 berhak meminta pengesahan identiti tambahan sebelum meluluskan permintaan pengeluaran wang.

Dalam keadaan yang memerlukan semakan keselamatan atau pematuhan, masa pemprosesan pengeluaran wang mungkin lebih lama. Pasukan sokongan pelanggan mt33 akan menghubungi pengguna yang terjejas melalui e-mel atau live chat untuk memberikan kemas kini.

mt33 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Pengguna dinasihatkan membaca syarat bonus sebelum menerimanya.

Bonus Alu-Aluan:

• Bonus padanan 100% untuk deposit pertama, sehingga maksimum RM1,500.
• Keperluan giliran pertaruhan ialah 10 kali ganda nilai bonus yang diterima sebelum kemenangan bonus boleh dikeluarkan.
• Contoh: Deposit RM100 → Bonus RM100 → Baki RM200 → Giliran pertaruhan: RM100 × 10 = RM1,000.
• Contoh: Deposit RM3,200 → Bonus RM1,500 → Baki RM4,700 → Giliran pertaruhan: RM1,500 × 10 = RM15,000.

Program VIP:

mt33 menjalankan program VIP berlima peringkat — Bronze, Silver, Gold, Platinum dan Diamond — dengan kadar cashback mingguan bermula daripada 0.2% (Bronze) hingga 1.2% (Diamond). Kemajuan ke peringkat yang lebih tinggi bergantung kepada tahap aktiviti pertaruhan pengguna dari semasa ke semasa.

Semua permainan yang tersedia di platform mt33 — termasuk slot, live casino, sportsbook dan taruhan sukan — dikendalikan mengikut peraturan permainan masing-masing yang ditetapkan oleh pembekal permainan. Pengguna bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum menyertai.

• Keputusan permainan yang dijana oleh sistem adalah muktamad dan tidak boleh dipinda.
• mt33 berhak membatalkan sebarang pertaruhan atau pusingan permainan yang terlibat dalam kesilapan teknikal atau penipuan.
• Dalam kes kegagalan teknikal semasa sesi permainan, wang pertaruhan yang belum diselesaikan akan dikembalikan ke baki akaun pengguna.
• Pengguna tidak boleh menggunakan sebarang kaedah, perisian atau strategi yang bertujuan mengeksploitasi kelemahan sistem.

Pengguna platform mt33 bersetuju untuk menggunakan perkhidmatan secara bertanggungjawab dan mematuhi semua dasar yang telah ditetapkan. Tingkah laku berikut adalah dilarang keras:

• Penggunaan identiti palsu atau peminjaman akaun kepada pihak lain.
• Sebarang bentuk penipuan, penggodaman atau percubaan untuk mengakses akaun pengguna lain.
• Penggunaan perisian automasi, bot pertaruhan atau alat pihak ketiga yang tidak diluluskan oleh mt33.
• Mengeksploitasi kesilapan harga, kesilapan paparan odds atau sebarang ketidakkonsistenan sistem secara sengaja.
• Sebarang aktiviti yang disyaki berkaitan dengan pengubahan wang haram atau pembiayaan haram.

mt33 juga menggalakkan pengguna untuk mengamalkan perjudian bertanggungjawab. Sekiranya anda memerlukan bantuan atau sokongan berkaitan kawalan perjudian, sila rujuk halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

mt33 menyediakan platform perjudian dalam talian "sebagaimana adanya" dan tidak membuat jaminan berkaitan kewajipan untuk hasil tertentu dalam permainan. Pengguna mengakui bahawa perjudian mengandungi risiko kewangan dan mereka menerima tanggungjawab penuh ke atas keputusan pertaruhan mereka.

Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, mt33 tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami daripada aktiviti perjudian di platform.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dirancang atau kejadian di luar kawalan mt33.
• Kerugian tidak langsung, berbangkit atau punitif daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform.

mt33 berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna pada bila-bila masa tanpa notis awal sekiranya terdapat alasan yang munasabah untuk mempercayai bahawa:

• Pengguna telah melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Akaun terlibat dalam aktiviti penipuan, manipulasi atau eksploitasi sistem.
• Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah palsu atau tidak tepat.
• Akaun digunakan untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang lain.

Pengguna juga boleh meminta penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan mt33 melalui live chat atau e-mel. Baki wang yang sah akan dikembalikan setelah semua syarat dipenuhi, tertakluk kepada siasatan yang diperlukan.

mt33 berhak meminda, mengemaskini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak mt33. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di platform, melainkan tarikh lain dinyatakan secara khusus.

Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala. Penggunaan platform selepas perubahan dikemukakan merupakan penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, sila hubungi pasukan sokongan kami untuk menutup akaun anda.

Platform mt33 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan mematuhi peraturan yang ditetapkan oleh badan pengawal selia yang mengeluarkan lesen tersebut. Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai berdasarkan bidang kuasa lesen antarabangsa mt33.

Sebarang pertikaian yang timbul daripada penggunaan platform mt33 hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui perundingan langsung dengan pasukan sokongan pelanggan mt33. Pasukan sokongan boleh dihubungi melalui:

• Live chat 24/7 tersedia dalam Bahasa Melayu dan Inggeris.
• E-mel: [email protected]

mt33 berkomited untuk menyelesaikan semua aduan dengan adil dan tepat pada masanya. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara dalaman boleh dirujuk kepada badan penyelesaian pertikaian bebas yang diiktiraf oleh pengawal selia lesen antarabangsa mt33.